Altis Park aposta na formação de colaboradores

Cerca de 90 colaboradores Altis Park Hotel, em Lisboa, acabam de participar num total de 52 horas de formação no âmbito da “Academia de Inverno”, projecto criado por esta unidade hoteleira com o objectivo de orientar as suas equipas para um atendimento de excelência.

“Gestão de Stocks Food & Beverage”, “Atendimento de Excelência”, “Gestão de reclamações”, “Boas práticas de Gestão Alimentar” e “Primeiros Socorros” foram oito das dez acções de formação da responsabilidade da SGS Academy.

A “Academia de Inverno”, integrada num projecto de “Solução SGS Hotelaria” teve como principal objetivo apoiar o Altis Park no aumento ou actualização de conhecimentos técnicos do seu staff, promovendo melhorias ao nível da gestão sustentável do seu negócio, da eficiência dos seus processos e redução de custos, sempre com o foco no seu activo mais importante: os clientes.