Amadeus lança Mobile Messenger em Portugal

A Amadeus anunciou na sexta-feira o lançamento, no mercado português, da solução Amadeus Mobile Messenger, que estará disponível para os sistemas iOS e Android. Esta solução permite comunicar automaticamente e a qualquer momento com os viajantes que possam ser afectados por crises ou disrupções no seu percurso. O Amadeus Mobile Messenger define-se como uma solução stand-alone e web based, que vai permitir aos agentes de viagens e TMC’s receber alertas de disrupções, localizar os seus viajantes afectados e agir proactivamente, ao comunicar via SMS, Mobile App ou e-mail com o viajante. Esta solução, que suporta e automatiza os processos de comunicação das agências de viagens e empresas com os viajantes deslocados, inclui um módulo de risco da RiskLine, para criação de alertas personalizáveis. T.S.