Amadeus lidera investimento em I&D nas viagens e turismo

A liderança da Amadeus em matéria de investimentos em Investigação e Desenvolvimento (I&D) no sector das viagens e turismo na Europa foi uma vez mais reconhecido pela Comissão Europeia. De acordo com o 2012 EU Industrial R&D Investment Scoreboard, relatório anual publicado pela Comissão Europeia, que estuda as 1000 maiores empresas europeias a investir em R&D durante 2011 as e classifica de acordo com o valor total investido, a Amadeus investiu, naquele ano, 347,5 milhões de euros na investigação e no desenvolvimento de tecnologias direccionadas ao sector de viagens e turismo. Superior em 6,7% ao realizado em 2010, “este investimento representou 12,7% do total de receitas e assegurou a posição de liderança da empresa na Europa pelo total investido em I&D no setor”. Como refere a Amadeus, em nota à imprensa, esta notícia segue-se ao empréstimo de 20 milhões de euros concedido em Maio pelo European Investment Bank (EIB), com o objectivo de financiar a investigação e desenvolvimento da Amadeus em diversos projectos na área de TI para companhias aéreas, aeroportos, hotéis e comboios entre 2012 e 2014. A Amadeus sublinha que entre 2004 e 2011 os seus investimentos na inovação equivaleram a mais de 2 mil milhões de euros, com os seus esforços em matéria de I&D a estarem particularmente centrados nos últimos anos em matérias como: alta performance no processamento de transacções, sobre disponibilidades de sistema e requisitos de segurança rigorosos; análise de informação em grandes bases de dados; motores de busca de viagens de rápida resposta; aplicações de serviço ao cliente via múltiplos canais (escritório do agente, web, balcões, telemóveis e tablets) e uso pioneiro de sistemas de código aberto. M.F.