A Amadeus e a CP – Comboios de Portugal anunciaram ontem a actualização da solução de reservas de serviços ferroviários para agências de viagens, alterações que se destinam a melhorar o trabalho dos agentes de viagens e a garantir uma maior produtividade.
Esta solução, denominada Standalone, está acessível via URL http://cp.amadeus.pt/WSClient.asp, em português e em espanhol, e permite a reserva dos comboios Alfa Pendular e Intercidades, oferecendo agora novas possibilidades.
Com a actualização à solução, os agentes de viagens passam a poder criar uma reserva no Alfa Pendular ou Intercidades, alterar a classe de reserva na altura da mesma, emitir um bilhete, reimprimir um bilhete até sete dias após a emissão, anular um bilhete/reserva até 10 minutos após a emissão e visualizar o relatório dos bilhetes emitidos.
Numa segunda fase, a Amadeus prevê “a criação de uma smart tab para auto-login no Amadeus Selling Platform”, bem como “a integração da reserva no PNR Amadeus e o envio dos dados da reserva para o BackOffice”, refere a Amadeus em comunicado, onde lembra que a parceria com a CP data de 2008.
“Cada vez mais a procura de comboios como meio de transporte em alternativa ao avião é uma realidade. Verificamos esta realidade não só para os clientes de lazer, mas também para os clientes de negócio e por este motivo a parceria com a CP - Comboios de Portugal faz todo o sentido”, refere Carla Bernardes, Products Manager da Amadeus Portugal.
Para poderem aceder ao URL CP via Amadeus, os agentes deverão ser autorizados pela CP, mediante contacto com a área comercial.
I.M.