Assistente virtual Alexa vai servir hóspedes dos hotéis Marriott

A empresa de comércio electrónico Amazon.com vai colocar a sua assistente virtual Alexa ao serviço dos hóspedes dos hotéis Marriott, ao abrigo de uma parceria com a cadeia hoteleira internacional.

A nova assistente virtual ajudará na prestação de serviços que vão desde serviço de quarto até de limpeza ou concierge sem que o cliente tenha necessidade de pegar o telefone.

A Amazon.com informou que a parceria começará neste trimestre em propriedades seleccionadas da cadeia Marriott, e que este instrumentos estará disponível por convite para outras cadeias de hotéis de modo a acrescentar aos serviços de um determinado número de quartos a tecnologia dos altifalantes inteligentes Echo.

Assim, os hóspedes poderão usar esse dispositivo, possibilitado pela assistente virtual Alexa, para pedir luzes, agendarem serviço de despertar, notificarem os serviços de limpeza de quarto, pedirem informações ao hotel, fazerem chamadas para a recepção, ouvirem música e outras funções típicas da Alexa.