Cancelamento por qualquer motivo já é possível no eDreams Odigeo

Na nova opção “Cancelamento por qualquer motivo” os viajantes podem cancelar os seus voos até 24 horas antes da partida e receber um reembolso de 80% do valor do bilhete.

O processo de cancelamento foi concebido para ser simples e fácil de utilizar pelos clientes, sem ter que dar qualquer explicação, necessitando apenas ligar para o apoio ao cliente e confirmar que pretendem cancelar a sua viagem. O processo de reembolso será tratado directamente pela equipa de apoio ao cliente da eDreams Odigeo, sem envolver terceiros. O reembolso máximo é de 5 mil euros por pessoa ou de 45 mil euros por viagem.

Este novo serviço, disponível nas plataformas de reserva das marcas da agência de viagens online (eDreams, Opodo, GO Voyages e Travellink), está disponível para 40 mil destinos e 530 companhias aéreas, complementando os produtos de flexibilidade já existentes, como o cancelamento gratuito no dia da reserva.