Cascade Resort implementa app “TeamOutLoud”

Com esta nova ferramenta o Resort pretende maximizar o engagement das equipas e com isso obter um impacto positivo na sua motivação, produtividade e satisfação.

Promover o reconhecimento e comunicação interna foi o objectivo que levou a que o Cascade Wellness & Lifestyle Resort, em Lagos, aderisse à aplicação “TeamOutLoud” – uma app com funcionalidades de rede social, como news feed, notificações, posts, comentários.

“No mundo da hotelaria existem dois conceitos clássicos, o ‘client first’ e o ‘extra mile’, que, segundo os livros, conjugados permitem alcançar um nível superior de satisfação do cliente. Mas qualquer líder e gestor de sucesso sabe que para lá chegar é necessário ter uma equipa envolvida, motivada e satisfeita, considera Fernando Horta, director-geral do Cascade Resort, para quem a introdução desta app “permitirá, não só melhorar a comunicação interna e torná-la mais bidireccional, como promover e reforçar o reconhecimento top-down, entre departamentos e entre pares”.

O TeamOutLoud é uma ferramenta tecnológica de gestão de pessoas, inteiramente desenvolvida em Portugal que, em menos de um ano, foi já implementada com sucesso em diversas organizações.