easyJet lança informação de voos em tempo real

A companhia aérea easyJet lançou uma nova ferramenta online que permite que os passageiros da companhia possam aceder em tempo real às actualizações dos voos. A nova ferramenta, denominada Estado de Voo, está disponível através do website da easyJet e através da aplicação para dispositivos móveis. Com a nova funcionalidade, os passageiros da easyJet podem aceder, até 48 horas antes da partida, a toda a informação sobre o voo, sendo as informações fornecidas directamente a partir do centro de controlo da operação, no aeroporto de Luton, em Londres. ?Acredita-se que este sistema é o primeiro na indústria a ser implementado e que nenhuma outra companhia aérea fornece informação integral a um nível tão detalhado do voo?, destaca a easyJet em comunicado. A nova funcionalidade começou a ser testada em Fevereiro e, desde então, foi já utilizada por 3,5 milhões de passageiros, encontrando-se actualmente disponível para todos os passageiros da companhia que pretendam consultar informação sobre o seu voo. ?A funcionalidade Estado de Voo é uma inovação no mundo da aviação e está agora disponível para todos os passageiros da easyJet através do nosso website, da aplicação da easyJet ou do site optimizado para equipamentos móveis. Permite aos clientes ? e seus amigos e família – ficarem actualizados sobre o estado do voo enquanto se dirigem para o aeroporto, principalmente em períodos de greve ou condições meteorológicas adversas?, refere em comunicado Peter Duffy, director de Marketing da easyJet. As informações podem ser adicionadas para um voo, todos os voos de um aeroporto específico ou em todos os voos numa fracção de segundos e, no pico do Verão, estima-se que esta funcionalidade permita monitorizar mais de 214 aviões da easyJet. A nova funcionalidade está disponível através do site http://www.easyjet.com/pt/rastreio-de-voos, bem como pela aplicação mobile da easyJet, que pode ser descarregada na morada http://www.easyjet.com/mobile. I.M.