Grupo TUI quer clarificação da directiva de pacotes turísticos

TUI Travel, pediu aos reguladores para fornecerem uma abordagem ?não absurda? da directiva relativa às viagens organizadas, considerando duas categorias claras para a cobertura dos pacotes de férias: completa ou sem cobertura. Trata-se, segundo a TUI Travel, de passar para os consumidores uma mensagem clara no que toca à cobertura dos pacotes, algo que não acontece com a nova categoria de ?procedimentos de viagens assistidas? que confunde o mercado por ser dificilmente entendível. Com a introdução da nova categoria, diz a TUI Travel, o cliente não entende se, em termos de cobertura, a sua viagem está na categoria de pacote turístico ou de viagem assistida.