InterContinental Porto Palácio das Cardosas arrecada três prémios IHG

O hotel do Porto foi o único a ser agraciado com três dos prémios IHG Star Awards for Europe 2013, anunciados pela cadeia hoteleira no passado dia 17 de Dezembro. “O InterContinental Porto Palácio das Cardosas obteve um extraordinário resultado ao ser o único Hotel a ser distinguido com um total de 3 prémios, demonstrando assim o excelente trabalho que tem vindo a ser realizado não só na divulgação do próprio Hotel mas também do Porto como um destino de excelência”, lê-se no comunicado da unidade hoteleira. O Palácio das Cardosas venceu nas categorias TorchBearer, Great Hotel Guests Love e Best Sales Contribution. A categoria TorchBearer premeia os hotéis que cumprem todos os standards de qualidade e excelência da marca InterContinental e obtêm um excelente resultado no questionário de satisfação da InterContinental, Heartbeat. O prémio Great Hotel Guests Love distingue o hotel com o maior nível satisfação dos seus clientes em toda a Europa através de um questionário de satisfação enviado após a sua estadia. Já o prémio Best Sales Contribution distingue a equipa de vendas que obteve os melhores resultados durante o ano de 2013 em termos de performance, follow ups e relação com os seus clientes. Para o director-geral do Palácio das Cardosas, Eric Viale, “estes prémios reconhecem o trabalho árduo e o esforço que foi realizado por toda a equipe” ao longo do ano. M.F.