Jet Airways : Programa de fidelidade premiado

O JetPrivilege, programa de passageiros frequentes e de fidelidade da companhia aérea Jet Airways, foi reconhecido em Mumbai em nove categorias do 11th Customer Loyalty & Customer Experience Awards.

Os prémios destacam o sucesso do programa da companhia indiana, representada em Portugal pela ATR. O JetPrivilege, que fornece aos seus membros, incluindo passageiros frequentes, experiências únicas a bordo e oportunidades diferenciadoras para compromissos, foi vencedor nas categorias:

  • Best Use of Innovation in Loyalty Marketing
  • (2) Best Use of Contests/ Promotions in a Loyalty Program
  • Best Promotional/ Shopper Marketing Campaign
  • Best Use of Gamification to Enhance Loyalty
  • Best Use of Data Analytics in Predictive Modelling
  • Best Use of Direct Marketing in a Loyalty Program
  • Best Customer Experience Award of the Year: Banking
  • Best Use of Innovation to Enhance Customer Experience

 

Os membros do júri do Customer Loyalty & Customer Experience Awards são líderes na área da Fidelidade e Marketing de Clientes. As nomeações apresentadas por diferentes empresas foram avaliadas pelos membros do júri, com o vencedor final a ser julgado com base num consenso geral.