Liderança em turismo é tema de workshop

No dia 2 de Dezembro, entre as 9 e as 13 horas, terá lugar no LisboaBiz, um workshop especialmente dedicado a profissionais com posições de liderança nas áreas do Turismo, Hotelaria e Restauração.

Promovida pela empresa portuguesa Momentos Mágicos, especializada na Gestão e Consultoria Hoteleira, nesta acção serão analisadas as principais questões inerentes à temática da liderança, nomeadamente: o foco na atitude pró-ativa; ser chefe ou líder; os verdadeiros valores de um líder; a missão e valores pessoais; a regra de 3 metros e porque funciona na Disney; ser director geral ou parcial, qual a sua escolha; o que faz um bom líder; relacionamento – quais as melhores práticas para um bom relacionamento com o cliente interno, cliente externo e líderes; táticas de operação em hospitalidade.