Makro lança aplicação de reserva de mesa online

Direccionada aos profissionais de restauração, a nova aplicação surge no âmbito do projecto Hospitality.Digital e promete contribuir para a melhoria significativa da experiência de profissionais e clientes.

Essencialmente desenvolvida para restaurantes de pequena e média dimensão, que passam agora a ter acesso a uma ferramenta para reserva de mesa online robusta, mas de simples utilização, a nova app é gratuita e permite a reserva de mesa directamente através do site do restaurante, ou outra plataforma onde o restaurante a queira instalar, tendo o intuito de acabar com o problema da gestão de reservas.

SMS de lembrete para o cliente duas horas antes da reserva; descrição da localização do estabelecimento através do GoogleMaps; possibilidade de deixar comentários especiais e a capacidade de gerir todas as reservas num só local, são as principais características desta ferramenta que visa diminuir o número de chamadas para reserva em horas de ponta, ajudar a poupar tempo e optimizar o custo de trabalho.

O lançamento insere-se no âmbito do Hospitality.Digital, plataforma que oferece uma série de ferramentas e soluções digitais gratuitas, como o desenvolvimento de um website intuitivo para todos os clientes e não clientes Makro, “em apenas 5 minutos”, sublinha a empresa, avançando que “o objectivo é que todos os negócios no ramo da hotelaria e restauração tenham uma pegada digital e possam dessa forma dar a conhecer a sua oferta o melhor possível”.