Nortravel é de novo “Escolha do Consumidor”

Pelo segundo ano consecutivo, a Nortravel foi distinguida com o prémio “Escolha do Consumidor” na categoria de “Operadores Turísticos”.

O prémio, que é referente à performance da Nortravel durante o ano de 2019 e reflecte a qualidade dos serviços que presta aos seus clientes, foi entregue quinta-feira, 9 de Janeiro, numa cerimónia que decorreu em Lisboa.

A Escolha do Consumidor 2020 premeia as marcas através de um processo que envolve a identificação dos atributos mais importantes para os consumidores e uma avaliação efectiva das marcas de cada categoria, permitindo aferir quais as que apresentam maiores níveis de satisfação e intenção de compra ou recomendação.

Nesta edição, foram envolvidos cerca de 20 mil consumidores nas 132.952 avaliações de sectores tão diferentes como Comunicação Social, Alimentação, Festivais, Viagens e Lazer, Produtos, Equipamentos e Higiene para o Lar, Cuidados Pessoais, Serviços e Comércio Especializado, Produtos e Serviços de Beleza, Cuidados Infantis, Financeiro, Automóvel e Telecomunicações.

A Escolha do Consumidor é o sistema de avaliação de marcas nº1 em Portugal, liderando todos os índices (notoriedade, credibilidade, isenção e transparência e motivação de compra) junto dos consumidores portugueses (estudo More Out. 2019), com 90% de notoriedade.