Pousadas de Portugal com mais elevado índice de satisfação, diz estudo da Deco

As Pousadas de Portugal atingiram o mais elevado índice de satisfação num estudo que ouviu mais de 15 mil turistas portugueses e internacionais, realizado recentemente pela Deco/Proteste. Conforto, bar, serviço de limpeza, pequeno-almoço e simpatia da equipa foram alguns dos critérios de avaliação tidos em conta neste estudo, que revelou ainda que também os hotéis Pestana merecem a confiança dos turistas. “Neste inquérito, que pretende analisar vários sectores do Turismo, tais como o país preferido para umas férias de sonho, o tipo de destino, as agências de viagem ou os cruzeiros, as unidades Pestana aparecem no topo da lista das cadeias mundiais que mais satisfazem os turistas”, congratula-se o Grupo Pestana em comunicado. O Grupo Pestana é mesmo o único grupo hoteleiro português a destacar-se entre as cadeias de hotelaria internacionais, aponta o mesmo estudo, que foi realizado através de inquéritos a 15 mil turistas provenientes de Portugal, Espanha, Bélgica e Itália, que tenham viajado nos últimos dois anos. O estudo, agora publicado, foi realizado entre Junho e Julho, por inquérito directo, e em Setembro, por correio electrónico. I.M.