Programa de fidelização da Best Western com nota positiva

Um inquérito realizado em Espanha dá nota positiva ao programa de fidelização da Best Western, com Restauração5% dos inquiridos a afirmar que os benefícios deste programa são “uma das razões para escolher um hotel da cadeia em qualquer parte do mundo”.
O inquérito revelou também que para 66% dos inquiridos os hotéis da rede Best Western são a sua “primeira opção de alojamento”, com a mesma percentagem a classificar como “alto” o nível de satisfação conseguido com o alojamentos em unidades desta marca e 61% a realçar a “boa relação qualidade/preço” que proporcionam.
Localização com Restauração1%, atenção ao cliente com Produtos e Serviços3% e acesso gratuito à Internet wi-fi com 62% são as três características mais valorizadas pelos clientes.
M.F.