TAAG obtém três estrelas no ranking da Skytrax

A companhia aérea angolana TAAG alcançou ontem três estrelas no ranking de serviço ao cliente da consultora britânica Skytrax, depois de nova avaliação à companhia de bandeira angolana, informou ontem a TAAG. Durante a avaliação, que se prolongou por nove semana com o objectivo de avaliar o serviço ao cliente disponibilizado pela transportadora angolana, a TAAG obteve mais uma estrela, passando assim para a lista onde figuram algumas das mais prestigiadas companhias aéreas mundiais. ?A TAAG considera que esta terceira estrela, agora obtida, representa mais um sucesso na história da aviação civil de Angola, que deve orgulhar todos os angolanos, e que contribuirá para a melhoria da Imagem do país no estrangeiro?, destaca a companhia aérea em comunicado. A avaliação teve em conta mais de 200 itens relacionados com o serviço de bordo em todas as classes (Primeira, Executiva e Económica), a pontualidade, o atendimento nos aeroportos, as facilidades no serviço ao cliente (vendas através da Internet e self check-in) e a qualidade dos lounges utilizados pela companhia. I.M.