TAP tem boa reputação no mercado

Com 72,55 pontos, a TAP aparece em primeiro lugar no que diz respeito à reputação no sector dedicado às companhias aéreas.

Este é o resultado do estudo da OnStrategy, em parceria com a Corporate Excellence Foundation, o Global RepScore Pulse 2017, que avalia mais de 300 marcas em Portugal. A TAP surge assim à frente das low cost Ryanair e easyJet, com 68,20 pontos e 64,68 pontos, respectivamente.

O Global RepScore Pulse é um estudo anual que avalia o posicionamento e os níveis emocional e racional de reputação das organizações e das marcas junto de vários stakeholders (público em geral, empresários e directores de empresas, jornalistas, líderes de opinião, professores universitários e analistas de mercado).

Desde 2008 em Portugal, o Global RepScore Pulse é desenvolvido anualmente em duas vagas (entre Outubro e Fevereiro, e entre Maio e Julho) e avalia o posicionamento e a reputação das marcas seleccionadas espontaneamente; as marcas que passam o filtro da notoriedade espontânea são posteriormente auditadas qualitativa e quantitativamente em dimensões emocionais (posicionamento, admiração, confiança, preferência e recomendação) e em dimensões racionais (produtos e serviços, inovação e diferenciação, ambiente de trabalho e bem estar, cidadania e responsabilidade social, performance de negócio e financeira, governo e ética, liderança e visão).

Em Portugal estão mapeadas mais de 300 organizações e marcas seleccionadas por um painel de mais de 40.000 cidadãos que avalia as mesmas de acordo com a tabela de excelência.