TAP e SATA entre as 100 melhores companhias aéreas para a eDreams

A TAP e a SATA estão entre as 100 melhores companhias aéreas do mundo para a agência de viagens online eDreams, que elaborou o ranking das melhores transportadoras aéreas com base na opinião dos seus clientes. Em comunicado, a eDreams refere que a TAP surge na 39.ª posição, enquanto a SATA ficou classificada em 52.º lugar, num ranking que é liderado pela Singapore Airlines (SQ), a Korean Air (KE) e a China Airlines (CI). O ranking é elaborado com base nos comentários e opiniões dos clientes da eDreams e tem como objectivo “identificar as melhores companhias para viajar e assim facilitar a escolha dos seus utilizadores”, explica a agência de viagens online em comunicado. O ranking não inclui nenhuma companhia aérea low cost e, na edição de 2013, destacam-se as companhias asiáticas, com valores que oscilam entre os 4,65 e os 3,1 pontos, tendo a Singapore Airlines, com uma pontuação de 4,65, sido eleita a melhor companhia, seguindo-se a Korean Air com 4,6 e a China Airlines com 4,5 pontos. Já a TAP registou 4 pontos no referido ranking, os mesmos que a Jet2, a Scandinavian Airlines e a a Estonian Air, surgindo na 39.ª posição, enquanto a SATA, que ficou no 52.º lugar, obteve 3,89 pontos. “Os passageiros que viajaram com a TAP destacam, entre os seus comentários, o bom estado em que se encontra a frota de aviões da companhia aérea, a simpatia da tripulação de cabine e a qualidade da comida servida (gratuitamente) a bordo”, lê-se no comunicado da eDreams. A SATA também recebe comentários muito positivos por parte dos usuários da eDreams, com alguns clientes a destacarem o facto de não haver demasiada publicidade a bordo, como acontece com outras companhias aéreas, e o bom atendimento recebido a bordo por parte da tripulação. “Este ranking permite-nos ver as opções dos nossos clientes na hora de escolher a companhia aérea em que preferem viajar. Com estes dados podemos reconhecer factores como a qualidade do serviço a bordo ou a pontualidade, que são elementos chave no momento de decidir com que companhia vamos fazer a nossa viagem. E a presença de duas companhias aéreas portuguesas neste ranking mundial é, sem dúvida, um dado positivo a destacar”, refere Pablo de Porcioles, director de Desenvolvimento de Negócios da eDreams. I.M.