O Aeroporto Francisco Sá Carneiro, no Porto, foi distinguido pelo Airports Council International (ACI) como o terceiro melhor aeroporto da Europa, galardão que resulta de um conjunto de medidas adoptadas pela ANA – Aeroportos de Portugal, com vista à melhoria do serviço prestado aos passageiros. O Aeroporto Francisco Sá Carneiro ficou atrás dos aeroportos de Moscovo e Zurique, que arrecadaram os dois primeiros lugares, respectivamente, enquanto os aeroportos de Keflavik e Malta ficaram na quarta e quinta posições, informou ontem a ANA em comunicado. “Foi com orgulho que soubemos que uma vez mais fomos escolhidos pelos nossos passageiros como um dos três melhores aeroportos da Europa. Este é o nosso 8º prémio nos últimos oito anos e é particularmente importante para nós num momento em que o número de passageiros no Aeroporto do Porto atingiu a marca de 6,4 milhões de passageiros servidos”, congratulou-se Jorge Ponce de Leão, presidente da ANA. O prémio resulta de um conjunto de medidas que a ANA tem vindo a adoptar com o objectivo de melhorar o serviço aos passageiros e que valeu já diversas distinções ao Aeroporto Francisco Sá Carneiro, que, entre 2006 e 2011, ficou consecutivamente nos três primeiros lugares do ranking do ACI, tendo mesmo arrecadado o primeiro prémio em 2007. “Esta distinção é mais um factor positivo para a atractividade do Porto, ao nível internacional, a adicionar ao galardão de Melhor Destino Turístico Europeu recentemente conquistado”, destaca a ANA na mesma informação. O ranking dos melhores aeroportos europeus é o resultado do Airport Service Quality, um estudo realizado com recurso a inquéritos aos passageiros, que podem dar a sua opinião sobre 34 indicadores aeroportuários, como serviços oferecidos pelos aeroportos ao nível do atendimento, tempos de espera, cortesia dos funcionários, limpeza das instalações e conforto. I.M.
