MShop é a nova plataforma de compras online da Makro

A Makro Portugal acaba de lançar a sua plataforma online Mshop para o mercado B2B. Uma aposta da empresa grossista para chegar aos seus clientes e ao canal HoReCa.

Acessível através do computador, tablet ou smartphone, o MShop encontra-se disponível para todas as regiões onde se localizam as 10 lojas Makro em Portugal (Braga, Matosinhos, Vila Nova de Gaia, Leiria, Coimbra, Alfragide, Cascais, Palmela, Faro e Albufeira).

Através desta plataforma online, os clientes Makro terão oportunidade de aceder a grande parte das categorias e respectivos produtos existentes nas lojas Makro, compor o seu carrinho de compras digital e solicitar o dia de entrega. De forma rápida e intuitiva, é possível pesquisar todos os produtos e encontrar novidades com soluções completas desde alimentação, bebidas, utensílios, equipamentos e novas tendências. É possível gerir as encomendas através de listas personalizáveis, estando este serviço disponível 24 horas por dia.

Jorge Alexandre, Head of Services, mostrou-se satisfeito com a solução digital agora apresentada aos clientes da Makro: “O MShop promete poupar tempo e energia, além de conceder uma experiência simples e intuitiva na escolha de produtos. Criámos esta plataforma com o objectivo de apoiar todos os nossos clientes, especialmente os da hotelaria e restauração, para que possam usufruir dos nossos produtos com maior facilidade, conforto e rapidez”, acrescentando que o “digital é o futuro e tínhamos que estar presentes também aqui. Os nossos clientes reconhecem a nossa qualidade, pelo que as encomendas online apenas facilitam a poupança de tempo e recursos, permitindo aos nossos clientes que se foquem o mais possível na gestão do seu negócio. Até ao momento, o feedback dos clientes tem sido muito positivo, descrevendo a aplicação como atractiva e intuitiva, o que nos garante que estamos no caminho certo para o desenvolvimento futuro da ferramenta.”

No MShop os clientes podem consultar o seu saldo – caso tenham crédito Makro -, verificar o seu histórico de encomendas e inclusivamente utilizar antigas encomendas para voltar a encomendar, alterando apenas as quantidades, caso seja necessário. Tendo em conta a tendência de compra do cliente, a aplicação ainda cria uma secção de produtos “recomendados para si”.

O MShop vem juntar-se ao Serviço de entregas e ao Makro Go, que a empresa já disponibilizava e continuará a disponibilizar.