No dia 4 de Junho, a Stay Hotels retoma a sua actividade com a abertura das suas unidades Porto Centro Trindade, Coimbra Centro, Torres Vedras Centro, Faro Centro e Lisboa Centro Chiado, a mais recente unidade do grupo, inaugurada este ano.
Contando com o selo “Clean & Safe” do Turismo de Portugal, o Grupo compromete-se a seguir todas as orientações de higiene e segurança da Direcção-geral da Saúde (DGS), reflectidas no protocolo interno desenvolvido para o efeito. A reabertura dos Stay Hotels é marcada pela oferta de condições especiais para profissionais de saúde e pela campanha #StaySafeStayWithUs, patente em toda a comunicação da marca.
A reabertura é marcada por novos protocolos de higiene e segurança e há uma nova forma de relacionamento com os hóspedes. Neste âmbito é de referir que o pequeno-almoço que é agora servido em room service e com utensílios descartáveis; a capacidade das unidades é limitada através da atribuição intercalada de quartos; as áreas comuns são de acesso limitadas e a sua higienização é mais frequente.
A marca reforçou os seus já rigorosos protocolos sanitários, no que diz respeito à desinfecção, limpeza, prevenção e controlo de infecção, de modo a garantir ambientes ainda mais limpos e seguros em todos os seus hotéis, de acordo com as recomendações da DGS. Além do reforço da limpeza, nomeadamente das superfícies e objectos de utilização comum, estarão disponíveis dispensadores de solução anticéptica de base alcoólica e equipamento de protecção individual para colaboradores e clientes. Foram ainda instalados acrílicos na recessão para garantir o devido distanciamento social.
Por outro lado, todos os Hotel Quality Managers das unidades do Grupo participaram na formação “Clean & Safe” do Turismo de Portugal, sendo que os restantes colaboradores irão também receber um programa de formação no mesmo âmbito, desenvolvido pelo parceiro nesta área, nos dias que antecipam a reabertura dos hotéis.
No mercado desde 2013, a Stay Hotels conta actualmente com 9 unidades, localizadas em Coimbra, Évora, Faro, Guimarães, Torres Vedras, Lisboa (duas) e Porto (duas). Ainda em 2020, entrará também em operação uma unidade junto ao Aeroporto Francisco Sá Carneiro, no Porto, e outra próxima do Aeroporto Humberto Delgado, em Lisboa.